뉴스&이벤트/밝은세상 이야기

서울밝은세상안과 친절교육의 현장

밝은세상안과 2012. 5. 23. 10:51



지난 주말 서울밝은세상안과 직원들은
모두 모여 즐거운 친절교육을 받는 시간을 가졌습니다.

일요일 하루를 통으로 소요해야 하는 교육 일정이였지만
정말 재미있고 즐겁게 많은 것을 배우는 좋은 시간이였어요. :)



우선 직장내 성희롱에 대한 유형, 대처법 등에 대한 교육을 받았습니다.
피곤하다고 어깨를 주물러 달라거나,
사적으로 만나자고 하거나 하는 행동은 모두 성희롱이 될 수 있다는 사실!

서울밝은세상안과는 여직원들이 훨씬 많아서 인지
다행히 이런 사건은 없었던거 같습니다. ㅎㅎ




다양한 게임과 조별 미션을 준비해 오신 교육 강사님!
덕분에 모두들 웃으면서 즐거운 교육시간을 보낼 수 있었답니다.



마지막으로 제3자의 눈으로 병원을 보는 시간을 가졌는데요.
직원들이 환자와 의료진이 되어 상황극을 해 보았답니다.
그 동안 최선을 다해 잘 대해드리고 있다고 생각했었는데,
 미처 생각치 못했던 부족한 부분들이 있어서 또 깜짝 놀랬습니다. ^^;


 

역시 항상 노력하며 개선하는 방법만이
서울밝은세상안과의 고객님들을 만족시킬 수 있는 유일한 방법이 아닐까 싶습니다.

앞으로도 더 많이 배우고, 더 많이 공감하도록 노력하는
여러분의 서울밝은세상안과가 되도록 하겠습니다.
애정어린 눈으로 지켜봐주세요. ^-^