지금으로부터 3년 전, 2011년 4월에 밝은세상안과는 국내 단일 안과의원 최초로 JCI 인증을 받게 됩니다. JCI. Joint Commission International의 약어로, 우리 말로는 국제의료기관평가위원회가 되는데요. JCI인증은 그 평가항목이 굉장히 많을 뿐만 아니라 까다롭기로도 알려져 있습니다. 그래서 의원급에서는 그 조건을 모두 충족시키기가 어렵기에, 일반적으로 대학병원 규모급 몇 군데에서야 1000가지가 훌쩍 넘는 많고 세세한 항목들을 통과(=인증)하게 되는데요. 그러나 약 1300가지의 항목들 중 표준 대비 90% 이상이라는 점수 결과치를 통해 JCI인증을 획득하게 되면, '고객이 내원하여 병원에 들어서는 순간부터, 그리고 퇴원까지' 이루어지는 모든 절차(과정과 결과까지)에 있어서..